Je maakt zelf de afspraak met de 75-85 jarige inwoner op een moment wanneer het jou uitkomt. Soms is het telefoontje alleen al voldoende. Je krijgt genoeg kennis en informatie mee om het gesprek te kunnen voeren. Inwoners zijn ontzettend dankbaar dat je langskomt en vinden het bovendien heel gezellig, veelal staat het kopje koffie al voor je klaar. Zijn er signalen waar je je zorgen over maakt of is er een hulpvraag, dan stem je dit af met de beroepskracht van het Trefpunt die dit dan verder oppakt. Elke eerste maandag van de maand komen de vrijwilligers in de ochtend bij elkaar om ervaringen uit te wisselen en de adressen te verdelen.